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温泉县公安局出入境窗口热情服务受民赞

时间:2019年10月17日

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10月17日,温泉县公安局出入境窗口有一名坐轮椅的残疾老阿姨在子女的陪同下前来办理护照,可是这位阿姨办理证件的材料不全无法完成,这时在一旁的家人都急坏了,不知所措,就在大家焦急万分时窗口工作人员联系了旅行社并通过手机解决了开具旅行社发票之难题,使之阿姨顺利完成了办理护照的所有手续。陪同阿姨的家人都连忙上前感谢这位窗口工作人员,并称赞服务态度热情,真是人民群众需要的模范……

近年来,温泉县公安局出入境管理坚持“出入有境,服务无境”的服务理念和目标追求,不断加强思想和业务技能学习,不断提升服务能力,急群众之所急,想群众之所想,优化审批程序,提高审批效率,热情接待,耐心解答群众疑问,主动破除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风,以群众需要为第一信号,以群众充分感受到公安机关的热情服务,打造出亮丽的窗口服务品牌,树立起温泉县公安为民服务的良好形象,赢得群众的称赞。

 

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